يتميز سوق العقارات في دبي بتنافسيته العالية وديناميكيته وسرعته، ويبرز الذكاء الاصطناعي كأحد أهم عوامل تغييره. يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً جذرياً في كيفية تفاعل المشترين والمستثمرين ومطوري العقارات مع السوق، بما في ذلك وظائف تشمل التحليلات التنبؤية وعمليات البحث الذكي عن العقارات.
مع سعي دبي نحو استقطاب مكانة المدينة الذكية العالمية، فإن إدخال الذكاء الاصطناعي في قطاع العقارات ليس ابتكاراً، بل استراتيجية. تتناول المدونة كيفية اتخاذ الذكاء الاصطناعي قرارات أكثر ذكاءً، وتبسيط العمليات، وظهور فرصة في واحدة من أكثر أسواق العقارات طموحاً في العالم.
لماذا تُعتبر دبي نقطة انطلاق للذكاء الاصطناعي في قطاع العقارات؟
دبي هي مركز التغيير الذي أحدثه الذكاء الاصطناعي في قطاع العقارات. في عام ٢٠٢٤، قامت دائرة الأراضي والأملاك في دبي بأتمتة نظام حوكمة الإعلانات باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث رُصد أكثر من ٢٧٩ ألف مُدخل، مما أتاح التقاط ٢٩٪ من المُدخلات وتعديلها تلقائيًا لزيادة شفافيتها.
أداة تقييم ذكية بالذكاء الاصطناعي تُقدم تقييمًا للعقارات في غضون ١٥ ثانية من خلال الوصول إلى ملايين نقاط البيانات عبر تطبيق دبي ريست. في غضون ذلك، تُقدم أنظمة مثل Bayut TruEstimate ونظام تكنولوجيا العقارات التابع لدائرة الأراضي والأملاك وسائل أخرى تُسهّل التحليلات التنبؤية والتقييم الآلي في المدينة.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع العقارات في دبي
الذكاء الاصطناعي والعقارات ليسا مجرد دعاية؛ بل هما أداة عملية تُغيّر طريقة شراء وبيع وإدارة وبناء العقارات. سواءً كنتَ وسيطًا عقاريًا يسعى لتوفير الوقت، أو مستثمرًا يسعى لتحقيق عوائد أفضل، أو مطورًا عقاريًا يسعى لبناء مشاريع أكثر ذكاءً، فإن الذكاء الاصطناعي يمنحكَ أفضلية. إليكَ كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال العقارات.
1. البحث عن التوصيات والتوصيات الذكية
أطلقت بيوت مساعدًا للبحث عن العقارات في الإمارات العربية المتحدة، BayutGPT، وهو أول مساعد حواري يعتمد على الذكاء الاصطناعي في مجال البحث عن العقارات.
من خلال واجهة مستخدم حوارية سهلة الاستخدام، يقدم اقتراحات شخصية، وتوصيات خاصة بالسوق، وإيرادات الإيجار مع أفكار حول عائد الاستثمار.
تدعم لغات أخرى، مثل الإنجليزية والعربية والروسية والصينية، استخدام المنصة، لتلبية احتياجات مختلف سكان دبي.
2. نموذج التقييم الآلي (AVMs)
أداة التقييم الذكي هي خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستخدمها دائرة الأراضي والأملاك في دبي لتقييم العقارات في ثوانٍ معدودة. يتيح هذا إمكانية إجراء تقييمات أسرع وأفضل. يمكن لبيوت قياس قيمة العقار فورًا وتحليل بيانات المشترين والمستثمرين باستخدام TruEstimate.
3. تحليلات تنبؤية للاستثمار
تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في الاستثمار العقاري لجمع بيانات حول المعاملات، واتجاهات الإيجار، ونمو المجمعات السكنية، والمؤشرات الاقتصادية لمساعدة المستثمرين على العثور على المناطق ذات إمكانات النمو العالية. تقلل هذه الأدوات من التخمين، وتقدم توقعات أفضل لعائد الاستثمار على المدى الطويل، وتجعل قرارات المحفظة أكثر ذكاءً.
4. الذكاء الاصطناعي في إدارة العقارات
يشهد استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة العقارات في دبي توسعًا سريعًا. وقد ساهمت الصيانة التنبؤية وأجهزة الاستشعار الذكية في تقليل أعطال المعدات في المباني وتوفير تكاليف الصيانة.
كما يؤدي أتمتة الذكاء الاصطناعي إلى زيادة رضا المستأجرين عن الطاقة وكفاءتها. وتشير دراسة ماكينزي إلى أن الذكاء الاصطناعي في مجال العقارات يمكن أن يوفر النفقات التشغيلية بنسبة 30% ويؤدي إلى معاملات أسرع بنسبة 50%، وهو أمر بالغ الأهمية في تعزيز كفاءة هذا القطاع.
5. روبوتات الدردشة / المساعدون الافتراضيون
تتيح روبوتات الدردشة على بوابات العقارات والمواقع الإلكترونية المملوكة للوكالات دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للطلبات، وتأهيل العملاء المحتملين، وإجراء المعاينات، والمساعدة في بيئة متعددة اللغات. يتقلص وقت الاستجابة، ويتحرر الوكلاء بفضل هذه الروبوتات لإتمام الصفقات.
6. الجولات الافتراضية
أدى إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز، والجولات الافتراضية للعقارات، إلى زيادة الاستفسارات الإلكترونية حول العقارات بنسبة 35%، وتقليل عدد الزيارات إلى العقار الفعلي، وفي النهاية جعل عملية شراء العقار أكثر راحة.
ينتظر مستقبل الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا العقارات اقتحامًا قويًا للمعاملات العقارية والتقييم والإدارة.
فوائد الذكاء الاصطناعي في قطاع العقارات لأصحاب المصلحة
تتمثل فوائد الذكاء الاصطناعي في قطاع العقارات في تبسيط عملية اتخاذ القرار، وخفض النفقات، وفتح آفاق استراتيجية جديدة لمنظومة العقارات في جميع أنحاء دبي.
1. المشترون
يُسهّل الذكاء الاصطناعي عملية البحث من خلال توفير قوائم عقارية مُخصصة، والتنبؤ بتغيرات الأسعار، وتصفية الخيارات وفقًا للتفضيلات الفورية. ويحصل المشترون على نتائج أسرع، وصفقات أكثر فعالية، ووقت أقل في البحث عبر إعلانات غير ذات صلة.
2. المستثمرون
ستمكن التحليلات التنبؤية وتقنيات التعلم الآلي القائمة على الذكاء الاصطناعي المستثمرين من تحديد المناطق الواعدة، والتنبؤ بعوائد الإيجار المحتملة، وتحديد المخاطر بشكل أفضل. وهذا سيساعد على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات، مما يُمكّن من تحقيق عائد استثمار مثالي في سوق تنافسية مثل دبي.
3. المطورون
يُمكّن الذكاء الاصطناعي المطورين من دراسة سلوك المشترين، وطلب السوق، واتجاهات الأسعار قبل بدء المشاريع. كما يُستخدم لتحسين تصميم المباني، وترشيد استهلاك الطاقة، وجداول الإنشاءات، مع التركيز على الكفاءة والربحية.
4. الوكلاء والوسطاء
يمكن لروبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات تقييم العملاء المحتملين مساعدة الوكلاء على الاستجابة بشكل أسرع، وتأهيل عملائهم المحتملين تلقائيًا، وقضاء وقت أطول في إتمام الصفقات. فهي تُحسّن العمل اليدوي وتزيد الإنتاجية دون زيادة عدد الموظفين.
5. مديرو العقارات
يُتيح الذكاء الاصطناعي الصيانة التنبؤية، والاستخدام الذكي للطاقة، وغيرها من الأنظمة، مما يُقلل من تكاليف التشغيل ويُعزز رضا المستأجرين. تُوفر هذه الأنظمة مراقبة فورية، ما يُتيح الإعلان المُسبق عن المشكلة وحلها قبل فوات الأوان.
كيف يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل سوق العقارات - التحديات والقيود
على الرغم من المزايا الهائلة التي يُقدمها الذكاء الاصطناعي، إلا أنه لا يخلو من العقبات، لا سيما في سوق سريع الحركة ومتنوع مثل دبي.
1. جودة البيانات وتكاملها
لا يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون أذكى مما بُرمج له. فعندما لا تُطابق البيانات في جميع المنصات، أو تكون قديمة، أو لا يتم العثور عليها، قد تحدث تقييمات وتنبؤات غير مناسبة، مما قد يُؤدي إلى عدم الكفاءة.
2. الاعتماد المفرط على الخوارزميات
قد تكون التوصيات والتسعير التلقائي مفيدًا، ولكنها غالبًا ما تكون مُبهمة؛ لا يمكنهم إخبارك بوجود بائع متحمس، أو وحدة متهالكة، أو بوجود مشاكل في المنطقة لا تظهر فورًا.
3. الخصوصية والامتثال
هناك مشكلة في التعامل مع الكثير من البيانات الشخصية وبيانات المعاملات، وهو ما يتعلق بحماية البيانات، لا سيما في ظل اللوائح الرقمية المتغيرة في دبي.
4. تكلفة التنفيذ المرتفعة
أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة أكثر تكلفة، مثل تكاليف التدريب وتكامل البنية التحتية، ويمكن أن تثنيها وكالة أو مطور أصغر حجمًا.
5. مشكلة نقص العمالة
لا يمكنك العثور على كل متخصص يعمل مع الذكاء الاصطناعي. يفتقر معظم الوكلاء ومديري العقارات، وحتى بعض المستثمرين، إلى التدريب اللازم لاستخدام أو تفسير نتائج الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في سوق العقارات في دبي
دبي بالفعل رائدة في هذا المجال، على الرغم من أن الاتجاه القادم لتطبيق الذكاء الاصطناعي في سوق العقارات لن يقتصر على توفير الأتمتة في هذا المجال؛ بل سيُحدث تحولًا جذريًا في كيفية عمل السوق بأكمله.
1. تخطيط المدن الذكي للشوارع باستخدام التوأم الرقمي
ومع ذلك، قبل الشروع في العمل، سيعتمد المطورون ومخططو المدن على النسخ الافتراضية للمباني والمجتمعات السكنية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تُقدمها التوأمة الرقمية، لمحاكاة تدفق الطاقة، وحركة المستأجرين، وما إلى ذلك.
2. الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمارة والتصميم
سيدعم الذكاء الاصطناعي التوليدي العمارة من خلال إنشاء المخططات، واختبار الهياكل المستدامة على الأنماط، وحتى تخصيص المخططات لتتناسب مع احتياجات تقسيم المناطق أو أنماط العملاء في الوقت الفعلي. يمكن للمهندسين المعماريين القيام بهذه العمليات في غضون دقائق معدودة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.
3. سوق ذكي قابل للتنفيذ
سيصبح الذكاء الاصطناعي بمثابة دليل فوري، يقرأ السوق باستمرار ويتواصل باستمرار مع المطورين والوكلاء والمستثمرين، ويستجيب باستمرار لسؤال متى وماذا وأين يتم التطوير.
4. دمج الذكاء الاصطناعي في تقنية بلوكتشين
نأمل أن تتم عمليات التدقيق الواجبة بسلاسة وبمساعدة الذكاء الاصطناعي على سجلات العقارات المُتحقق منها عبر تقنية بلوكتشين. سيُسهم هذا المزيج في الحد من المعاملات المُضيعة للوقت، والحد من الاحتيال، وتوفير أسابيع من الشراء.
5. تحسين الخدمات الحكومية
ستقوم دائرة الأراضي والأملاك في دبي والهيئات الأخرى أيضًا بدمج الذكاء الاصطناعي في تسجيل العقارات، والامتثال، وإصدار التراخيص. ستجعل هذه الخطوة البيروقراطية سريعة، ومعقولة التكلفة، وشفافة.
الاقتراب
في دبي، إحدى أكبر أسواق العقارات، لم يعد الذكاء الاصطناعي هو المستقبل؛ بل هو القوة التي تُحدد تحولها. البحث والتقييمات الذكية، والاستثمار التنبئي، وإدارة العقارات الآلية، وكل خطوة من خطوات عملية العقارات تستغرق وقتًا أقل مع الذكاء الاصطناعي.
إن نهج دبي الذي يُركز على التكنولوجيا أولاً ونهجها نحو المدينة الذكية هما السببان الأمثل لفهم ما سيحدث لاحقًا: التوائم الرقمية، والتصميم التوليدي، واتخاذ القرارات باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الفورية. الخيار الوحيد المتاح للمشترين والمطورين والمستثمرين والوكلاء هو التعود على الذكاء الاصطناعي. استكشف المزيد...
